KB 국민 Bankası, amiral gemisi platformu olan KB Star Banking'e Endonezya dili desteği ekleyerek çok dilli desteğini daha da güçlendirdi. Endonezya dilinde hizmet sunulması, KB Bankası'nın küresel finansal hizmetlerini genişletmesinde önemli bir adım olacak gibi görünüyor.

Çok Dilli Hizmetlerin Genişletilmesi

KB Bankası şu anda 9 dilde çok dilli hizmet sunmaktadır. Endonezya dilinin eklenmesiyle birlikte toplam 10 dilde hizmet sunulmaya başlandı. Bu, Kore'de yaşayan yabancıların finansal hizmetleri daha rahat kullanabilmeleri için KB Bankası'nın çabalarını yansıtıyor. Endonezya dilinde hizmet sunulması, Endonezya uyruklu yabancı işçilerin ve sakinlerin finansal hizmetleri daha kolay kullanabilmeleri için umut vadediyor.

Endonezya Dili Hizmet İçeriği

Bu hizmetin sunulmasıyla birlikte Endonezya dili kullanan müşteriler, △Hesap ve işlem geçmişi sorgulama, △Döviz kuru sorgulama, △Yurtdışı transfer işlemleri için bankanın belirlenmesi, △Yurtdışı transfer menüsü gibi hizmetleri Endonezya dilinde kullanabilecekler. Özellikle yurtdışı transfer özelliği, şubeye gitmeden 365 gün 24 saat mobil olarak kolaylıkla kullanılabiliyor ve bu da Endonezyalı müşterilere büyük bir kolaylık sağlıyor. Bu sayede Endonezya uyruklu işçiler, ailelerine para gönderirken ortaya çıkan zorlukları en aza indirebiliyorlar.

Yabancı Müşteri Desteğinin Genişletilmesi

KB Bankası, yabancı işçiler için özel olarak 8 döviz transfer merkezi işletiyor ve müşterilerin hafta sonları da bu merkezleri kullanabilmelerini sağlıyor. Ayrıca, Haziran ayından itibaren, daha önce herhangi bir işlemi olmayan yabancı müşteriler de KB Star Banking üzerinden △Vadeli hesap açma, △KB Star Banking'e kaydolma, △KB Kişisel Sertifika alma gibi çeşitli finansal işlemleri online olarak gerçekleştirebiliyorlar. Bu değişiklikler, hem yüz yüze hem de online kanallarda yabancı müşteriler için finansal hizmetleri güçlendirmek isteyen KB Bankası'nın kararlılığını gösteriyor.

Küresel Finansal Hizmetlerin Genişletilmesi

Endonezya dilinde hizmet sunulması, KB Bankası'nın küresel finansal hizmetlerini genişletmesinde önemli bir rol oynayacak gibi görünüyor. Kore'de yaşayan Endonezya uyruklu yabancı işçilerin ve sakinlerin finansal hizmetleri daha kolay kullanabilmeleriyle birlikte, KB Bankası küresel müşteri tabanını daha da güçlendirebilecek. Ayrıca, bu durum, Kore'de yaşayan farklı milletlerden gelen müşterilere KB Bankası'nın güvenilir bir finansal ortak olarak konumlanmasına büyük katkı sağlayacaktır.

Gelecek Planlar

KB Bankası, gelecekte de küresel müşteriler için çeşitli hizmetleri sürekli olarak genişletmeyi planlıyor. Bu sayede yabancı işçilerin ve sakinlerin finansal hizmetleri daha kolay kullanabilmeleri sağlanacak. Ayrıca, çok dilli olarak sunulan finansal hizmetler yoluyla küresel müşterilerin rahatlığını artıracak ve Kore'deki yaşamlarını daha kolay hale getirecektir.
Endonezya dilinde hizmet sunulması, KB Bankası'nın küresel finansal hizmetlerini genişletmesinde önemli bir adım olacak. Kore'de yaşayan yabancı işçilerin ve sakinlerin finansal hizmetleri daha kolay kullanabilmeleri sayesinde, KB Bankası'nın küresel müşteri tabanının daha da güçlenmesi bekleniyor.

※ Bu yazı, şirketin basın bültenine dayanarak daha anlaşılır bir şekilde düzenlenmiştir.