KB Star Banking, Endonezya Dili Hizmeti İle Yabancı Müşteri Kolaylığı Geliştiriyor

KB Kookmin Bank, amiral gemisi platformu olan KB Star Banking'e Endonezya dili hizmetini ekleyerek çok dilli desteğini daha da güçlendirdi. Bu Endonezya dili hizmeti uygulamasının, KB Kookmin Bank'ın küresel finans hizmetlerini genişletmesinde önemli bir adım olacağı düşünülüyor.

Çok Dilli Hizmet Genişlemesi

KB Kookmin Bank, şu anda 9 dilde çok dilli hizmet sunmaktadır. Endonezya dilinin eklenmesiyle birlikte toplamda 10 dilde hizmet vermeye başlamıştır. Bu, Kore'de yaşayan yabancıların finansal hizmetlere daha rahat erişebilmesini sağlamaya yönelik KB Kookmin Bank'ın çabalarını yansıtmaktadır. Endonezya dili hizmetinin eklenmesiyle, Endonezyalı yabancı işçiler ve sakinlerin finansal hizmetlere daha kolay erişebilmeleri bekleniyor.

Endonezya Dili Hizmeti İçeriği

Bu hizmetin uygulamaya konulmasıyla, Endonezya dili kullanan müşteriler △hesap ve işlem geçmişi sorgulama △döviz kuru sorgulama △yurtdışı para transferi bankasının belirlenmesi △yurtdışı para transferi menüsü gibi seçenekleri Endonezyaca kullanabileceklerdir. Özellikle yurtdışı para transferi özelliği, şubeye gitmeden 7/24 mobil olarak kolayca kullanılabildiğinden, Endonezyalı müşterilere büyük kolaylık sağlayacaktır. Bu sayede Endonezyalı işçilerin ailelerine para gönderirken karşılaştıkları zorluklar en aza indirilecektir.

Yabancı Müşteri Desteği Genişlemesi

KB Kookmin Bank, 8 adet yabancı işçiye özel döviz transfer merkezi işletmekte ve müşterilerin hafta sonları da hizmet alabilmesini sağlamaktadır. Ayrıca, bu yıl Haziran ayından itibaren daha önce işlem yapmamış yabancı müşteriler de KB Star Banking üzerinden △vadesiz hesap açma △KB Star Banking'e üye olma △KB Kookmin Sertifikası alma gibi çeşitli finansal işlemleri uzaktan gerçekleştirebilmektedir. Bu değişiklikler, hem yüz yüze hem de uzaktan kanallarda yabancı müşteriler için finansal hizmetleri güçlendirme amacındaki KB Kookmin Bank'ın kararlılığını göstermektedir.

Küresel Finans Hizmetleri Genişlemesi

Endonezya dili hizmetinin eklenmesi, KB Kookmin Bank'ın küresel finans hizmetlerini genişletmesinde önemli bir rol oynayacağı düşünülüyor. Kore'de yaşayan Endonezyalı yabancı işçiler ve sakinlerin finansal hizmetlere daha kolay erişebilmesiyle, KB Kookmin Bank küresel müşteri tabanını daha da güçlendirecektir. Ayrıca, bu durum, Kore'deki farklı milletlerden müşterilerin KB Kookmin Bank'ı güvenilir bir finansal ortak olarak konumlandırmasına büyük katkı sağlayacaktır.

Gelecek Planlar

KB Kookmin Bank, gelecekte de küresel müşteriler için çeşitli hizmetleri sürekli olarak genişletmeyi planlamaktadır. Bu sayede yabancı işçiler ve sakinlerin finansal hizmetlere daha kolay erişebilmelerini sağlayacaktır. Ayrıca, farklı dillerde sunulan finansal hizmetler aracılığıyla küresel müşterilerin rahatlığını artıracak ve Kore'deki yaşamlarının daha da kolaylaşmasına yardımcı olacaktır.
Endonezya dili hizmetinin eklenmesi, KB Kookmin Bank'ın küresel finans hizmetlerini genişletme çabalarında önemli bir adım olacaktır. Kore'de yaşayan yabancı işçiler ve sakinlerin finansal hizmetlere daha kolay erişebilmesiyle, KB Kookmin Bank'ın küresel müşteri tabanının daha da güçlenmesi bekleniyor.

※ Bu yazı, şirketin basın bültenini temel alarak daha düzenli bir şekilde yazılmıştır.