KB국민банк добавил индонезийский язык в свою главную платформу KB Star Banking, что еще больше укрепило поддержку многоязычного обслуживания. Введение индонезийского языка станет важным шагом для KB국민банк в расширении глобальных финансовых услуг.

Расширение многоязычного обслуживания

KB국민банк в настоящее время предоставляет многоязычное обслуживание на 9 языках. С добавлением индонезийского языка общее количество языков, на которых предоставляются услуги, увеличилось до 10. Это отражает стремление KB국민банк обеспечить более удобный доступ к финансовым услугам для иностранцев, проживающих в Корее. Ожидается, что добавление индонезийского языка сделает финансовые услуги более доступными для индонезийских трудовых мигрантов и жителей.

Содержание индонезийского языка

С внедрением этой услуги клиенты, говорящие на индонезийском языке, смогут получить доступ к таким функциям, как △проверка счетов и истории транзакций, △проверка обменных курсов, △заявка на назначение банка-корреспондента за рубежом, △меню международных денежных переводов и т. д. на индонезийском языке. В частности, функция международных денежных переводов доступна круглосуточно и без выходных через мобильное приложение, что позволит индонезийским клиентам воспользоваться удобным сервисом. Благодаря этому можно свести к минимуму неудобства для индонезийских трудовых мигрантов при переводе денег своим семьям.

Расширение поддержки иностранных клиентов

KB국민банк управляет 8 центрами денежных переводов для иностранных рабочих, которые доступны клиентам даже в выходные дни. Кроме того, с июня этого года иностранные клиенты, не имеющие ранее учетной записи, могут пользоваться KB Star Banking для △открытия сберегательного счета, △регистрации в KB Star Banking, △выдачи сертификата проверки KB и т. д. Эти изменения показывают стремление KB국민банк укрепить финансовые услуги для иностранных клиентов как в офлайн-, так и в онлайн-каналах.

Расширение глобальных финансовых услуг

Добавление индонезийского языка, скорее всего, сыграет важную роль в расширении глобальных финансовых услуг KB국민банк. Обеспечив более простой доступ к финансовым услугам для индонезийских трудовых мигрантов и жителей, проживающих в Корее, KB국민банк смог еще больше укрепить свою глобальную клиентскую базу. Кроме того, это поможет KB국민банк закрепить за собой репутацию надежного финансового партнера для клиентов из разных стран, проживающих в Корее.

Планы на будущее

KB국민банк планирует и впредь расширять спектр услуг для глобальных клиентов. Это позволит обеспечить более простой доступ к финансовым услугам для иностранных рабочих и жителей. Кроме того, многоязычные финансовые услуги повысят удобство для глобальных клиентов и сделают их жизнь в Корее более комфортной.
Добавление индонезийского языка станет важным шагом KB국민банк в расширении глобальных финансовых услуг. Ожидается, что благодаря этому доступ к финансовым услугам для иностранных рабочих и жителей, проживающих в Корее, станет проще, что позволит KB국민банк еще больше укрепить свою глобальную клиентскую базу.

※ Эта статья основана на пресс-релизе компании и представлена ​​в более четком виде.