O KB Bank lançou um serviço em indonésio em seu principal plataforma, KB Star Banking, reforçando ainda mais o suporte multilíngue. O lançamento deste serviço em indonésio é um passo importante para o KB Bank no sentido de expandir seus serviços financeiros globais.

Expansão de serviços multilíngues

O KB Bank atualmente oferece serviços multilíngues em 9 idiomas. Com a adição do indonésio, o banco agora oferece serviços em 10 idiomas. Isso reflete o esforço do KB Bank para ajudar estrangeiros que vivem na Coreia a usar serviços financeiros com mais facilidade. Espera-se que a adição deste serviço em indonésio facilite o acesso aos serviços financeiros para trabalhadores e moradores de origem indonésia.

Conteúdo do serviço em indonésio

Com o lançamento deste serviço, clientes que usam indonésio podem usar △Consulta de contas e extratos △Consulta de taxas de câmbio △Solicitação de designação de banco de câmbio estrangeiro △Menu de transferências internacionais em indonésio. Em particular, a função de transferência internacional pode ser usada facilmente por meio de dispositivos móveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem a necessidade de visitar uma agência, o que deve fornecer grande conveniência aos clientes indonésios. Isso ajudará a minimizar as inconveniências que trabalhadores de origem indonésia enfrentam ao enviar dinheiro para suas famílias.

Expansão do suporte para clientes estrangeiros

O KB Bank opera 8 centros de remessa de moeda estrangeira exclusivos para trabalhadores estrangeiros e permite que os clientes os usem mesmo nos fins de semana. Além disso, a partir de junho deste ano, clientes estrangeiros que não eram clientes antes podem usar o KB Star Banking para △abrir uma conta corrente △registrar-se no KB Star Banking △emitir um certificado KB Star Digital, entre outras transações financeiras, por meio de meios não presenciais. Essa mudança demonstra o compromisso do KB Bank em fortalecer os serviços financeiros para clientes estrangeiros em todos os canais, presenciais e não presenciais.

Expansão de serviços financeiros globais

A adição do serviço em indonésio deve desempenhar um papel importante na expansão dos serviços financeiros globais do KB Bank. Ao facilitar o acesso a serviços financeiros para trabalhadores e moradores de origem indonésia na Coreia, o KB Bank poderá fortalecer ainda mais sua base de clientes globais. Além disso, isso ajudará o KB Bank a se tornar um parceiro financeiro confiável para clientes de diversas nacionalidades na Coreia.

Planos futuros

O KB Bank planeja continuar expandindo uma variedade de serviços para clientes globais no futuro. Isso ajudará a apoiar os trabalhadores e residentes estrangeiros a usar serviços financeiros com mais facilidade. Além disso, o banco fornecerá serviços financeiros em vários idiomas para aumentar a conveniência dos clientes globais e tornar a vida na Coreia mais fácil.
O lançamento do serviço em indonésio será um passo importante para o KB Bank expandir seus serviços financeiros globais. Espera-se que a capacidade de trabalhadores e moradores estrangeiros usarem serviços financeiros com mais facilidade fortaleça ainda mais a base de clientes globais do KB Bank.

※ Este artigo é baseado em um comunicado à imprensa da empresa e foi reescrito para torná-lo mais limpo.