KB Star Banking wzmacnia wygodę dla klientów zagranicznych dzięki dodaniu obsługi języka indonezyjskiego

KB Bank (KB Kookmin Bank) dodał obsługę języka indonezyjskiego do swojej głównej platformy, KB Star Banking, tym samym jeszcze bardziej wzmacniając wsparcie wielojęzyczne. Wprowadzenie obsługi języka indonezyjskiego stanowi ważny krok w rozszerzaniu globalnych usług finansowych KB Banku.

Rozszerzenie usług wielojęzycznych

KB Bank obecnie oferuje usługi wielojęzyczne w 9 językach. Dodanie indonezyjskiego zwiększa tę liczbę do 10. Jest to odzwierciedlenie wysiłków KB Banku na rzecz zapewnienia cudzoziemcom mieszkającym w Korei Południowej łatwiejszego dostępu do usług finansowych. Spodziewamy się, że wprowadzenie obsługi języka indonezyjskiego ułatwi korzystanie z usług finansowych pracownikom i mieszkańcom pochodzenia indonezyjskiego.

Treści usług w języku indonezyjskim

Dzięki wprowadzeniu tej usługi klienci posługujący się językiem indonezyjskim mogą korzystać z następujących funkcji w swoim języku: △sprawdzanie salda konta i historii transakcji △sprawdzanie kursów walut △zgłaszanie wniosku o wyznaczenie banku walutowego dla transakcji zagranicznych △funkcje przelewów zagranicznych. Funkcja przelewów zagranicznych jest szczególnie wygodna, ponieważ umożliwia łatwe dokonywanie przelewów za pośrednictwem urządzeń mobilnych 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, bez konieczności wizyty w oddziale banku. To z pewnością przyniesie indonezyjskim klientom wiele korzyści. Dzięki temu pracownicy z Indonezji mogą minimalizować niedogodności związane z wysyłaniem pieniędzy do swoich rodzin.

Rozszerzenie wsparcia dla klientów zagranicznych

KB Bank prowadzi 8 centrów przelewów walutowych przeznaczonych dla pracowników zagranicznych, które są dostępne również w weekendy. Ponadto, od czerwca tego roku klienci zagraniczni, którzy wcześniej nie korzystali z usług banku, mogą za pośrednictwem KB Star Banking korzystać z usług takich jak △otwieranie rachunków oszczędnościowo-rozliczeniowych △rejestracja w KB Star Banking △wydawanie KB Kookmin Certificate (KB Kookmin Injeungseo) - wszystko bez konieczności wizyty w banku. Te zmiany pokazują determinację KB Banku w zakresie wzmacniania usług finansowych dla klientów zagranicznych zarówno w kanałach stacjonarnych, jak i online.

Rozszerzenie globalnych usług finansowych

Wprowadzenie obsługi języka indonezyjskiego odegra ważną rolę w rozszerzaniu globalnych usług finansowych KB Banku. Ułatwienie dostępu do usług finansowych pracownikom i mieszkańcom pochodzenia indonezyjskiego mieszkającym w Korei Południowej pozwoli KB Bankowi na dalsze wzmacnianie swojej globalnej bazy klientów. Ponadto, pomoże to KB Bankowi umocnić swoją pozycję jako zaufanego partnera finansowego dla klientów z różnych krajów w Korei Południowej.

Plany na przyszłość

KB Bank planuje nadal rozszerzać zakres usług dla globalnych klientów. Zamierza w ten sposób wspierać pracowników i mieszkańców zagranicznych w łatwiejszym korzystaniu z usług finansowych. Ponadto, poprzez zapewnienie usług finansowych w różnych językach, KB Bank będzie dążył do zwiększenia wygody dla globalnych klientów, przyczyniając się do ułatwienia ich życia w Korei Południowej.
Wprowadzenie obsługi języka indonezyjskiego stanowi ważny krok w rozszerzaniu globalnych usług finansowych KB Banku. Ułatwienie dostępu do usług finansowych dla pracowników i mieszkańców zagranicznych mieszkających w Korei Południowej pozwoli na dalsze wzmacnianie globalnej bazy klientów KB Banku.

※ Ten artykuł został opracowany na podstawie komunikatu prasowego firmy w celu zapewnienia czytelniejszej i bardziej uporządkowanej treści.