KB Star Banking, Tambah Layanan Bahasa Indonesia untuk Tingkatkan Kenyamanan Nasabah Asing

KB Bank Nasional telah memperkuat dukungan multibahasa dengan menambahkan layanan berbahasa Indonesia ke platform andalannya, KB Star Banking. Peluncuran layanan berbahasa Indonesia ini diyakini akan menjadi langkah penting bagi KB Bank Nasional dalam memperluas layanan keuangan globalnya.

Pengembangan Layanan Multibahasa

KB Bank Nasional saat ini menyediakan layanan multibahasa dalam 9 bahasa. Dengan penambahan bahasa Indonesia, total layanan yang tersedia menjadi 10 bahasa. Hal ini mencerminkan upaya KB Bank Nasional untuk mendukung warga negara asing yang tinggal di Korea agar dapat lebih mudah mengakses layanan keuangan. Penambahan layanan berbahasa Indonesia ini diharapkan dapat memudahkan pekerja migran dan penduduk asal Indonesia dalam mengakses layanan keuangan.

Isi Layanan Berbahasa Indonesia

Dengan diluncurkannya layanan ini, nasabah yang menggunakan bahasa Indonesia dapat △memeriksa akun dan riwayat transaksi △memeriksa nilai tukar △meminta penunjukan bank valuta asing △dan menggunakan menu transfer uang ke luar negeri dalam bahasa Indonesia. Khususnya, fitur transfer uang ke luar negeri dapat digunakan dengan mudah melalui ponsel kapan saja dan di mana saja, tanpa perlu mengunjungi cabang, sehingga memberikan kemudahan bagi nasabah Indonesia. Dengan ini, diharapkan dapat meminimalkan ketidaknyamanan yang dialami pekerja migran asal Indonesia saat mengirim uang ke keluarganya.

Pengembangan Dukungan untuk Nasabah Asing

KB Bank Nasional mengoperasikan 8 pusat transfer valuta asing khusus untuk pekerja migran dan menyediakan layanan bahkan pada akhir pekan. Selain itu, sejak Juni tahun ini, nasabah asing yang sebelumnya tidak memiliki riwayat transaksi juga dapat melakukan berbagai transaksi keuangan secara non-tatap muka melalui KB Star Banking, seperti △pembukaan rekening tabungan △pendaftaran KB Star Banking △dan penerbitan Sertifikat KB Nasional. Perubahan ini menunjukkan tekad KB Bank Nasional untuk memperkuat layanan keuangan bagi nasabah asing melalui saluran tatap muka dan non-tatap muka.

Pengembangan Layanan Keuangan Global

Penambahan layanan berbahasa Indonesia ini diperkirakan akan memainkan peran penting dalam upaya KB Bank Nasional untuk memperluas layanan keuangan globalnya. Dengan semakin mudahnya pekerja migran dan penduduk asal Indonesia yang tinggal di Korea mengakses layanan keuangan, KB Bank Nasional dapat memperkuat basis nasabah globalnya. Selain itu, hal ini akan sangat membantu KB Bank Nasional untuk menjadi mitra keuangan yang terpercaya bagi berbagai nasabah dari berbagai negara di Korea.

Rencana ke Depan

KB Bank Nasional berencana untuk terus mengembangkan berbagai layanan untuk nasabah global di masa mendatang. Dengan demikian, diharapkan dapat mendukung pekerja migran dan penduduk agar dapat lebih mudah mengakses layanan keuangan. Selain itu, dengan menyediakan layanan keuangan dalam berbagai bahasa, diharapkan dapat meningkatkan kenyamanan nasabah global dan membuat kehidupan mereka di Korea menjadi lebih mudah.
Penambahan layanan berbahasa Indonesia ini akan menjadi langkah penting bagi KB Bank Nasional dalam memperluas layanan keuangan globalnya. Dengan semakin mudahnya pekerja migran dan penduduk yang tinggal di Korea mengakses layanan keuangan, diharapkan basis nasabah global KB Bank Nasional akan semakin kuat.

※ Artikel ini disusun ulang dari siaran pers perusahaan agar lebih rapi.