KB국민은행 a ajouté un service en indonésien à sa plateforme principale, KB Star Banking, renforçant ainsi son soutien multilingue. Le lancement de ce service en indonésien devrait être une étape importante dans l'expansion des services financiers mondiaux de KB Kookmin Bank.

Élargissement des services multilingues

KB Kookmin Bank propose actuellement des services multilingues dans 9 langues. Avec l'ajout de l'indonésien, le service sera proposé dans un total de 10 langues. Cela reflète l'engagement de KB Kookmin Bank à fournir aux étrangers vivant en Corée un accès plus pratique aux services financiers. L'ajout de ce service en indonésien devrait faciliter l'accès des travailleurs migrants et des résidents indonésiens aux services financiers.

Contenu du service en indonésien

Avec le lancement de ce service, les clients utilisant l'indonésien peuvent utiliser les fonctionnalités suivantes en indonésien : △ consulter leur compte et leur historique de transactions △ consulter les taux de change △ demander la désignation d'une banque étrangère △ menus de transferts d'argent à l'étranger. En particulier, la fonction de transfert d'argent à l'étranger peut être utilisée facilement sur mobile 24 h/24, 7 j/7, sans avoir à se rendre en agence, offrant ainsi un grand confort aux clients indonésiens. Cela permettra de réduire au minimum les inconvénients auxquels sont confrontés les travailleurs migrants indonésiens lorsqu'ils envoient de l'argent à leur famille.

Élargissement du soutien aux clients étrangers

KB Kookmin Bank exploite 8 centres de transfert de devises dédiés aux travailleurs migrants, qui sont ouverts aux clients même le week-end. De plus, depuis juin de cette année, les clients étrangers qui n'ont jamais effectué de transactions auparavant peuvent effectuer diverses transactions financières à distance via KB Star Banking, telles que △ l'ouverture d'un compte courant △ l'adhésion à KB Star Banking △ la délivrance d'un certificat d'authentification KB. Ces changements témoignent de la volonté de KB Kookmin Bank de renforcer les services financiers à destination des clients étrangers sur tous les canaux, physiques et numériques.

Élargissement des services financiers mondiaux

L'ajout de ce service en indonésien devrait jouer un rôle important dans l'expansion des services financiers mondiaux de KB Kookmin Bank. En permettant aux travailleurs migrants et aux résidents indonésiens vivant en Corée d'accéder plus facilement aux services financiers, KB Kookmin Bank peut consolider davantage sa clientèle mondiale. Cela contribuera également à faire de KB Kookmin Bank un partenaire financier fiable pour les clients de toutes nationalités en Corée.

Plans futurs

KB Kookmin Bank prévoit de continuer à développer une large gamme de services pour les clients internationaux. Cela permettra de fournir aux travailleurs migrants et aux résidents un accès plus facile aux services financiers. En outre, des services financiers disponibles dans de nombreuses langues permettront d'améliorer la commodité pour les clients internationaux et de faciliter leur vie en Corée.
L'ajout de ce service en indonésien constituera une étape importante dans l'expansion des services financiers mondiaux de KB Kookmin Bank. La possibilité pour les travailleurs migrants et les résidents vivant en Corée d'accéder plus facilement aux services financiers devrait renforcer davantage la clientèle mondiale de KB Kookmin Bank.

※ Cet article est un article réorganisé de manière plus propre sur la base d'un communiqué de presse de l'entreprise.